近年來,伴隨著現代制造企業的發展,倉儲業的發展越來越快這就導致了倉儲管理的迅速發展,而且倉儲管理在現代物流業中所居的地位越來越高,因此對倉儲管理的要求越來越高。對倉儲進行管理,使倉庫空間的利用與庫存貨品的處置成本實現平衡,降低倉儲物流成本。對于制造企業來說,倉儲管理是供應鏈管理的核心環節。因為倉儲是企業物流各個環節的交叉點,銜接采購與生產、生產與銷售以及批發與零售等重要環節。不僅如此,倉儲還是物資流轉的重要樞紐,也是信息流通的重要環節。
一、倉儲管理的內容
倉儲管理的內容包括三個部分:倉儲系統的布局設計、庫存最優控制、倉儲作業操作。這是三個層面的問題,彼此又有聯系。
倉儲系統布局是頂層設計,也是供應鏈設計的核心。就是要把一個復雜紛亂的物流系統通過樞紐的布局設計改造成為“干線運輸+區域配送”的模式,樞紐就是以倉庫為基地的配送中心。在相應的信息系統設計中,表現為“聯庫管理”的模式,分為集中式、分布式和混合式三類,其中配送中心的選擇和設計是整個系統布局的關鍵。這部分內容通常并不包含在倉儲信息系統WWS的一個重要依據。
庫存的最優控制部分是確定倉庫的商業模式的,即要確定本倉庫的管理目標和管理模式,如果是供應鏈上的一個執行環節,是成本中心,多以服務質量、運營成本為控制目標,追求合理庫存甚至零庫存;如果是獨立核算的利潤中心,則是完全不同的目標和管理模式,除了服務質量、運行成本外,更關心利潤的核算,因此計費系統和客戶關系管理成為其中重要的組成部分,因為在計費系統中固化了市場營銷的戰略和策略。
倉儲作業的操作是最基礎的部分,也是所有WWS最具有共性的部分,正因為如此,倉儲作業的操作信息化部分成為WWS與其他管理軟件如進銷存、ERP等相區別的標志。這部分內容不僅要根據上一層確定的控制目標和管理模式落實為操作流程,還要與眾多的專用倉儲設備地洞控制系統相銜接,所以是技術上最復雜的部分。國產的WWS與國外先進的倉儲軟件相比,最大的差距可能也就在這里,市場價格會相差數十倍、上百倍,也是這個原因。
二、我國目前倉儲管理的現狀與加強和改進倉儲管理的對策
(一)我國倉儲管理存在的問題
盡管我國倉儲及其管理有了長足的發展,但還是在很多方面暴露了其存在的問題。
1、倉庫數量大,但布局不夠合理。由于各行業各部門為了滿足各自的需要,紛紛建立自己的倉庫,導致倉庫數量眾多,他們都在經濟集中地區和交通便利的地方建設倉庫,以至于倉儲布局極不合理,造成了部分地區倉儲大量剩余和部分地區倉儲能力不足的兩極分化局面。
2、倉儲技術發展不平衡,很多企業對提高倉庫作業自動化、機械化的認識不足。一些大型企業的現代化倉庫擁有非常先進的倉儲設備,包括各種先進的裝卸搬運設備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業仍舊靠人工操作。這種倉儲技術方面發展的不平衡狀態,嚴重地影響著我國倉儲行業整體的運作效率。
3、倉儲人才缺乏,倉儲管理人才更不多。發展倉儲行業,既需要掌握一定專業技術的人才,也需要善于操作的運用型人才,更需要倉儲管理型人才,而我國目前這幾方面的人才都很匱乏。據有關統計數據顯示,2006年我國的物流人才缺口50萬,倉儲人才尤其是倉儲管理型人才缺乏也很嚴重。
4、倉儲管理方面的法制、法規不夠健全。我國已經建立的倉儲方面的規章制度,隨著生產的發展和科學水平的提高,有些已經不適合實際情況。目前我國還沒有一部完整的《倉庫法》,倉儲管理人員的法制觀念不強,倉儲內部的依法管理水平也比較低下,所以倉儲企業很難運用法律手段來維護企業的利益。
(二)我國倉儲管理的長足發展
我國倉儲業發展勢頭良好。自20世紀末經濟發展達到了較高的水平,同時帶動了倉儲業的發展,對倉儲業的發展也提出了較高的要求。大型的現代化庫房開始出現在經濟較發達的沿海地區和大中型城市,以滿足地區發展對物資流通的現代化需求。
隨著外資企業的進入,先進的倉儲管理系統和硬件設施也隨之建立起來。現代商業體系的建立引導著倉儲業向著合理、高效、環保的方向發展。外貿進出口的快速增長也促使中國倉儲業與國際物流體系的快速接軌。
到2003年底,中國內地現代化自動庫已經超過200座,每年還在快速增加。在倉儲業硬件設施得到改善的同時,倉儲業的管理水平也在不斷提高。高校紛紛建立物流專業。為倉儲管理現代化提供了人才。各種社會物流培訓機構的出現滿足了企業發展對物流人員知識更新的要求。
政府管理機構對倉儲業的發展起到的引導和規范的作用,所頒布的物流技術標準等對倉儲業的發展起著重要的作用。各種技術標準和管理措施的出臺為倉儲業的發展奠定了良好的基礎,并為中國物流業業國際接軌提供了保證。
(三)加強和改進我國倉儲管理的對策和措施
物流產業已經成為我國新的經濟增長點,作為物流最基本功能的倉儲及其管理必須引起足夠的重視,并采取相應的對策和措施加強和改進倉儲管理。
1、加強倉儲基礎設施建設。要加大投入力度,努力提升現有倉庫的基礎設施,不斷改造陳舊老化的倉庫,更新使用現代化的倉儲設備。既要借鑒國內外的先進經驗和技術,又要結合各地區的實際情況,不能貪大貪多,形成科學合理的倉儲設施網絡。
2、加快引入競爭機制,建立統一、公平有序的現代倉儲市場體系。為保障倉儲業的健康發展,就要規范市場秩序,加快引入競爭機制,建立統一開放、公平競爭、規范有序的現代倉儲體系。廢除各類不符合國家法律、法規規定的有關規定,為倉儲企業的經營和發展創造寬松的外部環境。
3、加強倉儲資源的整合,完善倉儲標準化體系。我國不同行業的倉儲企業的儲運設施不能共用,影響了企業合理統籌倉儲資源的能力。為適應現代物流要求,要加強資源整合,建立倉儲網絡。倉儲標準化不僅是為了實現倉儲環節和其他環節的密切配合,也是倉儲內部提高作業效率的有效手段。所以倉儲企業要不斷完善其標準化體系。
4、加快公共信息平臺的建設,實現倉儲信息化管理。要提高倉庫利用率、實現有效的庫存控制,就要建立有效的信息網絡,實現倉儲信息共享,積極推進企業倉儲管理信息化。運用現代信息技術構建公共信息平臺,實現公共信息網絡與倉儲網絡的有效結合,提升企業倉儲信息化水平。準和管理措施的出臺為()1234
5、引進并培育倉儲專業人才,完善培訓體系。人才是企業的重要資源,要發展倉儲企業,就要有技術、管理等多方面的人才。倉儲企業要充分利用各種資源,積極從各高等院校引進相關人才,并加強對物流企業從業人員的在職培訓等,加大倉儲專業人才培養和培訓的力度。
6.建立健全倉儲管理方面的法律、法規。建立健全以責任制為核心的規章制度是倉儲管理的一項基礎工作。目前,我國缺乏比較完整的法律政策體系,所以要加快制定和健全倉儲管理方面的法律、法規體系,規范行業競爭秩序,調整各項政策,幫助企業更好的管理。
三、倉儲管理的發展階段和未來發展趨勢
為了更好地加強和改進倉儲管理,以促進我國倉儲業的發展,我們還必須對倉儲管理的發展階段和未來趨勢給予充分的重視。
(一)倉儲管理的發展階段
1、人工和機械化的倉儲階段。
這階段物資的輸送、倉儲、管理、控制主要是依靠人工及輔助機械來實現。物料可以通過各種各樣的傳送帶、工業輸送車、機械手、吊車、堆垛機和升降機來移動和搬運,用貨架托盤和可移動貨架存儲物料,通過人工操作機械存取設備,用限位開關、螺旋機械制動和機械監視器等控制設備來運行。機械化滿足了人們對速度、精度、高度、重量、重復存取和搬運等方面的要求,其實時性和直觀性是明顯優點。
2、自動化倉儲階段。
自動化技術對倉儲技術和發展起了重要的促進作用。上世紀50年代末開始,相繼研制和采用了自動導引小車、自動貨架、自動存取機器人、自動識別和自動分揀等系統。到上世紀70年代,旋轉體式貨架、移動式貨架、巷道式堆垛機和其他搬運設備都加入了自動控制行列,但只是各個設備的局部自動化并各自獨立應用,被稱為“自動化孤島”。
隨著計算機技術的發展,工作重點轉向物資的控制和管理,要求實時、協調和一體化。計算機之間、數據采集點之間、機械設備的控制器之間以及它們與主計算機之間的通信可以及時地匯總信息,倉庫計算機及時地記錄訂貨和到貨時間,顯示庫存量,計劃人員可以方便地作出供貨決策,管理人員隨時掌握貨源及需求。
信息技術的應用已成為倉儲技術的重要支柱。到上世紀70年代末,自動化技術被越來越多地應用到生產和分配領域。“自動化孤島”需要集成化,于是便形成了“集成系統”的概念。在集成化系統中,整個系統的有機協作,使總體效益和生產的應變能力大大超過各部分獨立效益的總和。集成化倉庫技術作為計算機集成制造系統中物資存儲的中心受到人們的重視,在集成化系統里包括了人、設備和控制系統。
3、智能化倉儲階段。
在自動化倉儲的基礎上繼續研究,實現與其他信息決策系統的集成,朝著智能和模糊控制的方向發展,人工智能推動了倉儲技術的發展,即智能化倉儲。現在智能化倉儲技術還處于初級發展階段,21世紀倉儲技術的智能化將具有廣闊的應用前景。上世紀70年代初期,我國開始研究采用巷道式堆垛機的立體倉庫。1980年,由北京機械工業自動化研究所等單位研制建成的我國第一座自動化立體倉庫在北京汽車制造廠投產。從此以后,立體倉庫在我國得到了迅速的發展。
據不完全統計,目前我國已建成的立體倉庫有300座左右,其中全自動的立體倉庫有50多座,高度在12米以上的大型立體倉庫有8座,這些自動化的倉庫主要集中在煙草、醫藥保健品、食品、通訊和信息、家具制造業、機械制造業等傳統優勢行業。在此基礎上我國對倉庫的研究也向著智能化的方向發展,但是目前我國還處于自動化倉儲的推廣和應用階段。
(二)倉儲管理的發展趨勢
隨著科學技術日益發展,全球經濟一體化程度日新月異,倉儲管理將呈現新的發展趨勢。其主要表現是:
1、實現“零庫存”管理。
目前,“零庫存”的概念已為我國越來越多的企業所接受。零庫存并不是等于不設庫存,而是對某一企業或組織來說,把自己庫存向上轉移給供應商或向下轉移給零售商,以實現自己的零庫存。在科學技術發展的今天,零庫存是完全可以實現的。例如豐田公司的準時制生產方式完全有效地消除了庫存,實現了零庫存。
從物流運動合理化的角度來研究問題,零庫存概念應包含有兩層意義:一是庫存對象物的數量趨于零或等于零;二是庫存設施、設備的數量及庫存勞動耗費同時趨于零或等于零。而后一種意義上的零庫存,實際上是社會庫存結構的合理調整和庫存集中化的表現,就其經濟而言,它并不來自通常意義上的庫場物資數量的合理減少。
2、整合化管理。
整合化管理就是指把社會的倉儲設施,各相關供應商、零售商、制作商、批發商,甚至客戶的倉儲設施進行整合,以達到企業庫存管理的優化。也就是說在供應鏈管理的框架下,實行倉儲管理,把相關倉儲管理的作業或設施進行重建。
供應鏈管理下的倉儲管理,能夠在動態中達到最優化這一目標,在滿足顧客要求的前提下,爭取盡最大努力降低庫存,從而可以提高供應鏈的整體效益。
3、計算機化與網絡化管理。
計算機,它具有高強度記憶功能,能把負責的倉儲管理工作進一步簡化并大大提高效率;它具有準確計算能力,使人們增強了對它的信賴;它可以對臨時變化進行應付,對臨時需要進行適時處理。因此,計算機已經成為庫存控制信息系統的核心,作為對各項管理業務發出企業指令的指揮中心而起到重大的作用。
四、結語
倉儲管理的發展是順應世界經濟發展潮流的。它不僅促進了物流業的發展,提升了整體物流業的水平,還是社會再生產過程得以順利進行的必要條件。因而是保存物資原有使用價值,促進資源合理配置利用,實現國民經濟快速、持續、健康發展的重要保證。因此,要認清倉儲管理在物流業和整個經濟活動中的重要地位和作用,研究倉儲管理在我國的發展現狀和未來趨勢,以促進我國倉儲業健康發展。